"이거 진짜 맛있는데 우리 스트리머도 먹어봤으면." 방송을 보다 보면 팬은 자꾸 뭔가를 쥐여주고 싶어집니다. 그런데 막상 보내려고 하면 바로 막히죠. 주소. 스트리머는 집 주소를 채팅창에 올릴 수 없고, 팬은 보낼 길이 없습니다.
멜로밍과 팬심은 둘 다 이 문제를 풉니다. 회사가 중간에서 선물을 받아, 스트리머 주소를 감춘 채 대신 전해주는 방식이죠. 여기까지는 같습니다. 그래서 진짜 질문은 이겁니다. "팬이 보낼 수 있는 게 얼마나 다양하고, 얼마나 편한가."
보낼 수 있는 게 훨씬 많습니다
팬심이 회사가 정한 굿즈 위주라면, 멜로밍은 보내는 방식 자체가 여러 갈래입니다. 도매 카탈로그에서 바로 보내는 위탁 상품, 멜로밍이 쟁여둔 사입 상품, 그리고 과자나 간식을 원하는 만큼 골라 담는 골라담기까지. 좋아하는 스트리머를 위해 간식 박스를 직접 꾸며 보낼 수 있고, 스트리머는 자기 굿즈를 위탁으로 올려둘 수도 있습니다.
심지어 카탈로그에 없어도 됩니다. "이 링크에 있는 거 보내주세요" 하고 상품 주소와 금액만 넣으면, 멜로밍이 대신 사서 스트리머에게 보냅니다. 팬심에는 없는 대리구매 흐름입니다.
아이스크림도 녹지 않게
먹거리 선물은 상온, 냉장, 냉동 중에서 보관 온도를 골라 보낼 수 있습니다. 여름에 디저트를, 겨울에 따뜻한 간식을 보내도 상하지 않게 도착합니다. 보내는 사람은 직배송뿐 아니라 반값택배나 문 앞 수거로 부담을 덜 수 있고요.
선물이 노래방송과 한곳에 있습니다
멜로밍은 노래책과 신청곡, 채널을 운영하는 플랫폼입니다. 팬이 노래방송을 보다가 바로 그 채널에서 선물하기로 넘어갑니다. 응원하고 싶은 마음이 생긴 순간, 다른 앱을 켜고 검색할 필요 없이 그 자리에서 이어지죠. 팬심은 그 자체로 좋은 선물 서비스지만, 노래방송과 분리된 별도의 공간입니다.
그래서, 무엇을 고를까요
팬에게 1:1 채팅이나 멤버십을 깊게 운영하는 게 핵심이라면 팬심의 팬 소통 기능이 강점입니다. 하지만 팬이 당신에게 마음을 전하는 방법이 많을수록 좋다고 생각한다면, 멜로밍은 과자 한 봉지부터 굿즈, 대리구매까지 더 넓은 길을 열어줍니다. 그리고 그 모든 게 당신의 노래방송과 같은 채널 안에 있습니다.
멜로밍은 무료로 시작합니다. 채널을 만들고, 팬이 당신에게 선물을 건넬 수 있게 해보세요.
자주 묻는 질문
멜로밍과 팬심의 차이는 무엇인가요?
둘 다 팬이 스트리머에게 주소 노출 없이 선물을 보내는 익명 배송을 제공합니다. 멜로밍은 여기에 더해 과자 골라담기, 위탁·사입 상품, 스트리머 굿즈, 대리구매, 온도 배송(상온·냉장·냉동)을 제공하고 노래방송과 같은 채널에서 이어집니다.
스트리머 집 주소가 팬에게 노출되나요?
아니요. 멜로밍이 선물을 대신 받아 익명으로 전달하며, 스트리머 주소는 암호화해 보관합니다.
먹는 선물도 보낼 수 있나요?
네. 상온, 냉장, 냉동 중 보관 온도를 골라 보낼 수 있습니다.
보내고 싶은 상품이 목록에 없으면 어떻게 하나요?
상품 링크와 금액만 입력하면 멜로밍이 대신 구매해 스트리머에게 보내는 대리구매를 이용할 수 있습니다.